Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18.06.2026

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Michał Gnaciński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Setvo Michał Gnaciński, z siedzibą pod adresem: Aleja Grunwaldzka 415, 80-309 Gdańsk, NIP: 5851511536. E-mail kontaktowy: kontakt@setvo.pl, tel: +48 666 512 613.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Witryna ma charakter biznesowy oraz rekrutacyjny. Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu:

obsługi procesów rekrutacyjnych (przyjmowanie aplikacji kandydatów do pracy i przedstawianie ich potencjalnym pracodawcom z branży gastronomicznej i usługowej),
obsługi programu poleceń (rejestracja polecających, generowanie linków referencyjnych, kontakt oraz wypłata prowizji),
odpowiedzi na zapytania biznesowe przesłane przez formularze kontaktowe (m.in. zgłoszenia wakatów przez firmy, zapytania o automatyzacje i marketing),
obsługi i generowania odpowiedzi poprzez wirtualnego asystenta (system sztucznej inteligencji) dostępnego na stronie w celu wsparcia obsługi zapytań,
zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury witryny.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o obowiązujące przepisy RODO, w szczególności:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w przypadku kandydatów przesyłających swoje dane w celach rekrutacyjnych oraz osób dołączających do programu poleceń.
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) – podjęcie działań na żądanie firm przed zawarciem umowy o współpracę biznesową.
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) – przechowywanie dokumentacji księgowej w przypadku zrealizowania wypłat prowizyjnych (np. przelewy na numer telefonu).
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – optymalizacja strony, ochrona przed spamem, ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz wykorzystanie narzędzi AI w celu automatyzacji odpowiedzi.

4. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Państwa dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim w stopniu niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów:

Potencjalni pracodawcy – w przypadku przesłania formularza dla kandydatów do pracy, Państwa dane (imię, numer telefonu, doświadczenie) są przekazywane menedżerom i właścicielom lokali posiadających odpowiednie wakaty.
SEOhost sp. z o.o. – dostawca hostingu oraz serwerów, na których przechowywane są bazy danych.
Chatbase / OpenAI – procesorzy realizujący usługę wirtualnego asystenta (czatbota AI).
Google LLC – usługi zabezpieczające formularze (Google reCAPTCHA v3) oraz analityka (Google Analytics).

W przypadku korzystania z usług procesorów zewnętrznych (Google, Chatbase, OpenAI) z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA), transfer danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz ram programu Data Privacy Framework.

5. Obsługa czatu, przetwarzanie przez system AI i logi

Korzystanie z czatu dostępnego na stronie wiąże się z przetwarzaniem wprowadzanych danych przez system sztucznej inteligencji. Użytkownik ma świadomość, że rozmowa odbywa się z AI, a odpowiedzi są generowane automatycznie.

Logi z konwersacji są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania oraz poprawy jakości odpowiedzi systemu i są przechowywane na zabezpieczonych serwerach dostawcy oprogramowania.
Prosimy o niepodawanie w oknie czatu żadnych danych wrażliwych (np. danych medycznych, finansowych, numerów dowodów tożsamości).
Dane z czatu nie są sprzedawane ani wykorzystywane do trenowania ogólnodostępnych modeli LLM podmiotów trzecich.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres uzależniony od celu ich zebrania:

Kandydaci do pracy: do momentu zakończenia prowadzonych procesów rekrutacyjnych dla partnerów Setvo lub do momentu cofnięcia zgody przez kandydata.
Rozliczenia z polecającymi: dane związane z wypłatami prowizji przechowywane są przez okres 5 lat, ze względu na obowiązujące przepisy podatkowe i rachunkowe.
Klienci biznesowi: przez okres prowadzenia korespondencji, współpracy biznesowej oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (z reguły do 3 lat).

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies:

Technicznych/Funkcjonalnych: Niezbędne do prawidłowego wyświetlania strony oraz zapamiętywania sesji rozmowy w czacie (Local Storage), by nie utracili Państwo wątku przechodząc między podstronami.
Bezpieczeństwa: Skrypt Google reCAPTCHA v3 (analiza sygnałów myszy/klawiatury w tle w celu odrzucania botów spamujących).
Analitycznych: Google Analytics (dobrowolne statystyki ruchu).

8. Prawa użytkownika

Mają Państwo pełne prawo do:

dostępu do swoich danych oraz żądania ich kopii,
ich sprostowania lub całkowitego usunięcia z naszych baz (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w procesach rekrutacyjnych w dowolnym momencie,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

9. Kontakt z Administratorem

Wszelkie żądania dotyczące usunięcia danych, cofnięcia zgody na rekrutację lub dostępu do nich prosimy kierować na adres: kontakt@setvo.pl.